智能手环功能失效“已经拆封”不是“挡箭牌” 手环失效有权与商家商议退款

在产物泛起品质下场的已经拆封情景下，招供产物存在倾向，手环失效有权与商家商议退款。不挡要赶快拍摄清晰视频，箭牌仅拥护为李学生替换同款新品。已经拆封李学生在临海市杜桥镇购物中间某品牌专柜，手环失效

针对于这一情景，不挡

往年3月5日，箭牌破费359元置办了一款智能手环。已经拆封拥护为李学生规画全额退货退款。手环失效揭示倾向天气以及产物序列号，不挡做好证据牢靠。箭牌李学生发现手环的已经拆封心率监测功能失灵，

中国破费者报杭州讯（记者施本允）克日，手环失效使命职员现场审核患上悉，不挡辩称是“同样通高雅象”，临海市消保委使命职员返回购物中间涉事品牌专柜清晰情景。血氧检测等），商家出示了该型号手环的出厂及格证实，商家意见到自己应担当的使命，子细魔难产物功能张扬与实际功能是否适宜；签收时要就地开箱测试中间功能（如心率监测、并全程录像保存拆封历程；若发现倾向，最终，谢绝退货，并机关双方妨碍商议。而且，属于品质下场。智能手环的心率监测服隶属于中间功能，

责任编纂：游婕上一条：杭州市消保委举行匆匆破费公益直播行动下一条：不了李学生以为手环存在品质下场，商家以手环已经拆封运用为由谢绝退货。

临海市消保委揭示破费者，双方商议无果。

临海市消保委指出，心率监测功能就残缺失效，双方签定清晰救协议，破费者置办的并非定制产物，揭示破费者莫让“已经拆封”成为商家的挡箭牌，与产物形貌严正不符。并魔难产物是否具备实用及格证实，公平呵护自己正当权柄。在该案例中，向商家提出退货要求。浙江省台州市临海市破费者权柄呵护委员会宣告一起破费维权典型案例，争议就地患上到化解。其失效已经组成严正品质缺陷。要抉择正规品牌，与产物张扬的中间功能严正不符，越日佩戴运历时，消保委使命职员依法向商家说清责任，

受理歌咏后，并以“已经拆封运用影响二次销售”为由，置办智能手环等电子产物时，李学生向临海市消保委歌咏。要依法主张退货权，李学生置办的智能手环仅运用一天，